News vom 04.11.2022
Wir schreiben das Jahr 2012, als hohen Norden in Hannover der Grundstein für den Klettershop Chalkr gelegt wurde. Zwar ist man hier
nicht gerade von Bergen umgeben, aber offenbar dennoch mit viel Leidenschaft für eben diese ausgestattet. Damals wie auch heute ganz vorne mit
dabei: E-Commerce-Manager und Teamleiter Florian. "Ich freue mich, dass ich den Shop von den allerersten Planungen bis heute begleiten durfte. Chalkr ist so etwas wie mein Baby und es ist toll zu sehen, dass das Kind erwachsen geworden ist", so Florian. Zehn Jahre sind seitdem vergangen und das Team ist nicht nur deutlich gewachsen, sondern auch das Sortiment. Während zu Beginn gerade einmal eine Handvoll Produkte angeboten wurde, sind es nun fast 7000.
An die herausfordernde Anfangszeit kann sich Florian noch sehr gut erinnern: "Da musste ich die Hersteller fast anbetteln, uns als Kunden aufzunehmen und zu beliefern. Heute kommen Vertreter der Hersteller zu uns und fragen, ob wir sie nicht in unser Sortiment einlisten wollen". 2015 wurde der Online-Shop zudem an die Bergsportzentrale Hannover und deren Laden am Lister Platz in Hannover angeschlossen und kann das Geschäft als Click & Collect-Option nutzen. Wer aus Hannover oder Umgebung kommt, muss also nicht zwangsweise darauf warten, dass der Paketbote dreimal klingelt. Und auch sonst ist die List zum Chalkr-Headquarter geworden, denn unter der BSZ befindet sich das shopeigene Lager.
Dank des eigenen Lagers und des Verzichts auf externe Callcenter kann Chalkr einen schnellen Versand sowie einen persönlichen und unkomplizierten Kundenkontakt sicherstellen. An diesen grundlegenden Werten hat das Wachstum des Shops auch nichts geändert. Trotz aller Professionalität und Passion herrscht im Chalkr-Team ein freundschaftlicher Umgang. "Hier ist man einfach sofort Teil des Teams und eigene Ideen sind gerne gesehen", sagt Susi, die die Online-Redaktion seit Juni diesen Jahres verstärkt.
Aber egal wie dick wir uns hier selbst auch Honig um den Mund schmieren, lebt dieser Shop natürlich in erster Linie von den zahlreichen Kunden der letzten zehn Jahre und der treuen Stammkundschaft, die uns mindestens genauso ins Herz geschlossen hat wie wir sie. Deswegen geben wir euch natürlich auch ein Stück vom Geburtstagskuchen ab und laden euch zu unserem fantastischen Geburtstags-Sale ein. Mindestens 10% Rabatt erwartet euch im Shop auf das gesamte Sortiment (ausgenommen MoonBoard Kits und Klettergriffe).
Also hoch die Tassen, weitersagen und mitfeiern!